Wpływ bez formalnej władzy – jak egzekwować ustalenia i budować partnerską współpracę

Praktyczne szkolenie rozwijające umiejętność wpływania na innych i skutecznego egzekwowania ustaleń w sytuacji, gdy nie posiadamy formalnej władzy. O tym, jak komunikować się jasno, budować autorytet i prowadzić działania z większą pewnością i skutecznością.

Cele szkolenia:

Dla kogo?

Czas trwania: stacjonarnie 2 dni (16 h); online 3 dni (18 h)

Szacunkowy udział części praktycznej: 60% (warsztaty, symulacje, analiza przypadków)

Korzyści dla Uczestnika

Uczestnik uczy się:
Uczestnik dowiaduje się:

Program szkolenia:

Program Szkolenia

01. Wpływ bez formalnej władzy – fundamenty

  • Różnica między formalnym a nieformalnym wpływem.
  • Źródła autorytetu w relacjach zawodowych.
  • Specyfika współpracy w strukturach macierzowych.
  • Najczęstsze blokady w komunikacji i wpływie.

02. Postawa i pewność w komunikacji

  • Jak budować poczucie kompetencji i sprawczości.
  • Wpływ postawy na skuteczność komunikacji.
  • Jak komunikować się pewnie i profesjonalnie.
  • Komunikacja z pozycji partnerstwa (Dorosły–Dorosły).

03. Asertywność i język wpływu

  • Jak wyrażać oczekiwania w sposób jasny i partnerski.
  • Różnica między prośbą, sugestią i komunikatem asertywnym.
  • Komunikacja oparta na faktach i potrzebach.
  • Jak budować relacje bez uległości i bez presji.

04. Skuteczne przypominanie i egzekwowanie

  • Jak przypominać się w sposób profesjonalny i skuteczny.
  • Budowanie komunikatów, które zwiększają odpowiedzialność.
  • Jasność i precyzja w komunikacji.
  • Jak utrzymywać konsekwencję bez eskalacji napięcia.

05. Wpływ i przekonywanie w praktyce

  • Jak budować motywację po drugiej stronie.
  • Argumentacja i język korzyści.
  • Jak zwiększać zaangażowanie we współpracę.
  • Komunikacja wspierająca współdziałanie.

06. Domykanie tematów i odpowiedzialność

  • Jak skutecznie doprowadzać sprawy do końca.
  • Follow-up i monitorowanie postępów.
  • Jasny podział odpowiedzialności.
  • Budowanie konsekwencji w działaniu.

07. Przepływ informacji i współpraca

  • Jak usprawniać przepływ informacji w zespole.
  • Najczęstsze bariery komunikacyjne w organizacji.
  • Zasady efektywnej współpracy między zespołami.
  • Budowanie standardów komunikacyjnych.

08. Praktyka i case studies

  • Analiza realnych sytuacji komunikacyjnych.
  • Symulacje rozmów i przypomnień.
  • Ćwiczenie komunikacji wpływu.
  • Wymiana doświadczeń i feedforward.
Metodyka prowadzenia:
Przykładowe ćwiczenia:
Zalecenia i zastosowanie